Atención con inteligencia artificial para WhatsApp
Tu WhatsApp, atendido las 24 horas.
Un asistente con inteligencia artificial que responde a tus clientes con la información de tu empresa. Si algo lo supera, le avisa a tu equipo. Lo armamos y lo mantenemos nosotros.
Listo en una semana · Sin permanencia · Lo mantenemos nosotros
El problema
WhatsApp es tu canal principal. Y nadie da abasto.
Las mismas preguntas, todos los días
Precios, horarios, cómo funciona. Una y otra vez.
Clientes que esperan
Escriben de noche o el fin de semana, y nadie contesta.
Ventas que se enfrían
Una consulta sin respuesta es una venta para otro.
Tu equipo, atrapado en el chat
Horas contestando en vez de trabajar.
Cómo funciona
Así trabaja MIQI
Tu cliente escribe
Texto, audio o foto, a tu WhatsApp de siempre.
MIQI responde
Con tu información y en tu tono, al instante.
Si no sabe, avisa
Le pasa el caso a tu equipo con un resumen. Nunca inventa.
Tu equipo sigue
Mismo número, misma app. Cuando ustedes escriben, MIQI se hace a un lado.
Cuando hace falta una persona, tu equipo se entera al toque
MIQI le avisa a tu equipo por WhatsApp con el contacto, el motivo y un resumen de la charla. Así nadie le vuelve a preguntar todo al cliente.
Qué hace
Todo lo que necesitás, nada que configurar
Responde con tu información
Manuales, precios y preguntas frecuentes.
Entiende audios y capturas
Como cualquier persona del equipo.
Habla como tu marca
Con voseo y sin respuestas robóticas.
Avisa cuando hace falta
Tu equipo recibe el caso por WhatsApp.
Numera cada caso
Para que ninguna consulta se pierda.
Informe mensual
Consultas, casos resueltos y horas ahorradas.
Mucho más que responder
Atiende, vende, agenda y pregunta
Elegí qué hace tu asistente. Se combinan: por ejemplo, que responda consultas y además tome turnos.
Recepcionista
Responde consultas con tu información y le pasa a tu equipo lo que necesita una persona.
“Abrimos de lunes a sábado de 9 a 19. ¿Te ayudo con algo más?”
Ventas
Asesora como un vendedor de salón, recomienda productos y toma el pedido con todos los datos.
“Te anoto 2 lámparas con envío a Tigre. ¿Confirmo el pedido?”
Turnos y reservas
Toma pedidos de turnos, reservas o lugares disponibles, y tu equipo los confirma.
“Anoté tu turno para el sábado a las 10. Te confirmamos por acá.”
Encuestas
Hace encuestas cortas, por ejemplo de satisfacción, y guarda cada respuesta.
“Del 1 al 5, ¿qué tan conforme quedaste con la atención?”
Tu panel
Todo lo que pasa en tu WhatsApp, en un solo lugar
- Pedidos, turnos y encuestas con su estado, notas y descarga en planilla.
- Casos numerados que el asistente le pasó a tu equipo, con un resumen de cada uno.
- Estadísticas: cuántas consultas llegan por día y por hora, cuántas fuera de horario y cuántas resolvió el asistente.
- Informe mensual listo para imprimir o compartir.
- Uso de tu plan al día, con aviso antes de llegar al tope y cambio de plan en un clic.
- Acceso para tu equipo, cada uno con su usuario.
Por qué MIQI
Te lo entregamos funcionando
Otras plataformas te dan una herramienta para que armes tu bot. Nosotros lo armamos con tu información, lo ponemos en marcha en una semana y lo mantenemos al día.
| Hacerlo vos | Con MIQI |
|---|---|
| Aprender una plataforma | No configurás nada |
| Semanas armando respuestas | Listo en una semana |
| Actualizarlo vos | Lo mantenemos nosotros |
| Soporte por ticket | Hablás con personas, por WhatsApp |
Para empresas que viven en WhatsApp
Caso real
NauticApp: soporte las 24 horas para clubes náuticos
NauticApp, el sistema de gestión para clubes y marinas, usa MIQI para responder las consultas de sus clientes sobre el sistema. Entiende audios y capturas, y deriva al equipo lo que necesita una persona.
“Antes, cada consulta de los clubes pasaba por nosotros, a cualquier hora. Hoy MIQI responde al instante cómo usar el sistema, entiende audios y capturas, y cuando algo necesita a una persona nos llega el caso resumido. Los clubes tienen respuesta siempre y nosotros nos enfocamos en mejorar el producto.”
Romina · CEO, NauticApp
Armá tu asistente
Elegí tu rubro y mirá qué te vamos a preguntar
Unas pocas preguntas pensadas para tu negocio. Con tus respuestas te armamos la demo en 48 horas.
Planes
Llave en mano, en todos los planes
Lo armamos, lo ponemos en marcha y lo mantenemos nosotros. Una charla es una persona distinta que te escribe en el día, mande los mensajes que mande.
Inicial
Para empresas chicas
USD 200 / mes
- Hasta 300 charlas por mes
- Recepcionista: responde y deriva a tu equipo
- Casos numerados y avisos por WhatsApp
- Panel con casos y uso del plan
- 1 usuario · 2 cambios por mes
Profesional
El más elegidoPara empresas que crecen
USD 350 / mes
- Hasta 1.000 charlas por mes
- Recepcionista + 1 perfil: ventas, turnos o encuestas
- Pedidos y turnos con descarga en planilla
- Estadísticas e informe mensual
- 3 usuarios · 5 cambios por mes
Empresa
Para empresas medianas
USD 750 / mes
- Hasta 2.500 charlas por mes
- Todos los perfiles: ventas, turnos y encuestas
- Conexión con tu planilla o tienda online
- Estadísticas e informe mensual
- Usuarios ilimitados · 10 cambios por mes
Corporativo
Para grandes empresas
Hablemos
- Integración con tus sistemas
- Tiempos de respuesta garantizados por contrato
- Seguridad y cumplimiento para rubros regulados
- Varios números y áreas, reportes a medida
- Una persona dedicada a tu cuenta
Puesta en marcha desde USD 600, por única vez. Precios en dólares: se pagan en pesos al dólar oficial, con débito automático por Mercado Pago. Sin permanencia.
Preguntas frecuentes
¿Puede tomar pedidos o turnos?
Sí. Toma pedidos, turnos, reservas y encuestas con los datos que necesitás. Tu equipo los recibe por WhatsApp y los gestiona desde el panel.
¿Pierdo mi número de WhatsApp?
No. Sigue siendo tuyo y lo seguís usando desde el celular.
¿Qué pasa si el bot no sabe algo?
No inventa: le avisa a tu equipo con un resumen y le dice al cliente que ya lo van a contactar.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Alrededor de una semana desde que nos pasás tu información.
¿Qué necesito darles?
Tus manuales, lista de precios o preguntas frecuentes, en el formato que los tengas.
¿Puedo cambiar la información?
Sí. Los cambios menores están incluidos en tu plan.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Se usan solo para responderles y no se comparten.
¿Hay permanencia mínima?
No. Te das de baja cuando quieras.
Probalo ahora
Hablá con el asistente de MIQI
Es el mismo asistente que va a atender tu WhatsApp, pero con la información de MIQI. Preguntale qué hace, cuánto sale o si sirve para tu rubro.
Demo de 5 preguntas. Para probarlo con la información de tu empresa, pedí tu demo más abajo.
Probalo con tu información en 48 horas
Mandanos tu web o tu lista de precios y te armamos una demo para que la pruebes.
Completá el formulario y te escribimos por WhatsApp para coordinar, o respondé el cuestionario de tu rubro. Sin compromiso.